「了解しました」は本当に失礼？上司・取引先へのNg理由と正解敬語

「了解しました」は本当に失礼？上司・取引先へのNg理由と正解敬語とはどんな影響があるのか? 背景や要点を丁寧に紐解いて紹介します。

「了解しました」が不十分なら、謙譲の補助動詞「いたす」を付けた了解いたしました 正しい敬語として通用するのではないか、と考える人が少なくありません。

言葉の構成上、「了解」に謙譲語の「いたす」を接続しているため、文法的には自分を下げた表現になっています。しかし、言葉を受け取る側の心理としては「了解という語幹そのものが持つ上から目線の響き」が拭えないケースが多々あります。

特に社歴の長い役職者やマナーに厳しい管理職にとって、「了解いたしました」は「小手先で敬語の体裁を整えただけの不自然な言葉」と映ることがあります。了解しました 上司 メールへの返信で無用なリスクを冒すメリットはありません。社内でのメール返信では、迷わず「承知いたしました」を選択するのが最も確実な防衛策です。