学習塾の倒産が過去最多!なぜ急増?閉校の真相と授業料返金の防衛術
Q1:塾が経営破綻した場合、通塾中の生徒の個人情報や成績データはどうなりますか?
A1:破産管財人が選任された場合、個人情報保護法に基づき厳格に管理・処分されます。他社への無断売却は原則として禁じられていますが、事業譲渡(スポンサー企業による買収)が行われる場合は、新運営会社へデータが引き継がれるケースがあります。不安な場合は、破産管財人の連絡先へ個人情報の削除・破棄を申請してください。
Q2:半年分や1年分の授業料を一括前払いしてしまいました。回収できる可能性はありますか?
A2:会社更生法や民事再生法などの再建型手続きであれば一部返金の可能性がありますが、破産(清算)の場合は回収が非常に困難です。ただし、信販会社の提携教育ローンやクレジットカード決済を利用していた場合は、引き落としの停止や補償手続きが可能なケースがあるため、速やかに信販会社やカード会社へ連絡してください。
Q3:受験直前の時期に塾が潰れてしまった場合、どう動けばいいですか?
A3:焦りは禁物ですが、行動は即日起こす必要があります。直近の模試成績表と志望校リストを持参し、近隣の大手塾や個別指導塾の門を叩いてください。受験直前期の受け入れノウハウを持つ大手塾では、過去問演習や直前講習のみを単科で引き受けてくれる特例対応を行っているケースが多く見られます。