【2026最新】Peach運航状況と欠航理由!無料振替・払戻の手順
Q1:Peachの運航状況は出発の何時間前からリアルタイムで確認できますか?
A1:公式サイトおよびアプリの「フライト運航状況」では、当日の便はもちろん、前日・翌日の運航計画や機材の出発準備状況までリアルタイムで確認可能です。特に気象悪化が予測される便については、前日夕方頃までに特別対応の有無が発表される傾向があります。
Q2:搭乗予定の便が欠航になった場合、他社の飛行機や新幹線代は負担してもらえますか?
A2:負担されません。LCCの運送約款に基づき、Peachでは他社便や地上交通機関への振替費用、それに伴うホテル代などの宿泊補償は一切行われません。全額払い戻しを受けた上で、ご自身で代替手段を手配する必要があります。
Q3:特別対応になった便の払い戻しは、どこから手続きすれば良いですか?
A3:Peach公式サイトの「予約確認/変更」ページから行えます。ログイン後に対象の予約を選択し、「払い戻し手続き」ボタンを押すだけで手数料なしの全額返金処理が完了します。搭乗予定日から30日以内であれば手続きが可能です。
Q4:悪天候で出発空港に引き返し(ダイバート)となった場合はどうなりますか?
A4:出発空港へ引き返した場合、または目的地の代替空港へ着陸した場合は、その時点で運航打ち切りとなります。この場合もPeach自社便への後日振替、もしくは未使用区間の運賃払い戻しが適用されます。