Global Ime送金とネットバンキング|日本からの手数料と手順
Q1:日本に居ながらパスワードを忘れてログインできなくなりました。再設定できますか?
A1:はい、可能です。「Global Smart Plus」アプリまたはWebポータルの「Forgot Password」から、登録メールアドレスまたはSMS宛てに送信されるワンタイムパスワード(OTP)を用いて、オンラインで即座に再設定できます。
Q2:日本の銀行から送金する際に指定するGlobal IMEのSWIFTコードは何ですか?
A2:Global IME BankのSWIFTコードは「GLBLNPKA」です。受取支店にかかわらず、国際送金時はこのコードを共通で指定します。
Q3:日本で購入したスマートフォンに機種変更した場合、アプリはそのまま使えますか?
A3:新しい端末にアプリを再インストール後、登録済みのユーザーIDとパスワードでログインし、SMSまたはメールによる端末認証(デバイス登録)を完了させることで引き続き利用可能です。