【2026年最新】羽田空港の混雑が消えた?「完全スマート化」で激変した空の旅のリアル
搭乗前の買い物のあり方も劇的に変化した。これまでは出発間際に慌ただしく免税店を巡り、会計の列に並ぶのが常だったが、現在は事前ウェブ注文とスマートロッカー受取が主流になりつつある。
搭乗の3時間前までに限定商品や人気コスメをオンラインで決済しておけば、出国エリアに設置された専用ロッカーにQRコードをかざすだけで商品を受け取れる。レジ待ちゼロで欲しい手土産が確実に手に入るこのシステムは、特にビジネス客や子供連れの家族層から高い支持を集めている。