インスタカメラ設定で劇的変化!画質低下や起動しないトラブル対処法
アクセス権限をオンにしているにもかかわらず、インスタカメラ真っ暗使えない状態が続く場合、アプリの一時データ(キャッシュ)の破損やメモリの枯渇が疑われます。急なシャッターチャンスを逃さないための実践的なトラブルシューティングをまとめました。
まずはアプリの完全終了(タスクキル)とスマートフォンの再起動を試してください。バックグラウンドで複数の重いアプリが立ち上がっていると、カメラモジュールの起動に必要なメモリを確保できず、画面描画が停止してしまいます。それでも改善しない場合は、以下のステップを順次実行します。
Androidユーザーであれば、端末設定の「アプリ」>「Instagram」>「ストレージとキャッシュ」から「キャッシュを消去」を実行するのが効果的です。iPhoneの場合はアプリ単体でのキャッシュ削除ができないため、アプリを一度アンインストールして再インストールするのが最もクリーンな修復手段となります。下書き中の投稿が消えてしまわないよう保存状況を確認したうえで行ってください。