ユーザーIdとは何か?“名前”との決定的な違いと危険な落とし穴を徹底解説
ユーザーID(User ID)とは、ウェブサイトやアプリ、社内システムなどで「あなた」を一意に識別するための文字列を指す。日本では「利用者識別子」と呼ばれることもある。公式の技術文書や各サービスのヘルプページでは、多くの場合「利用者を特定し、サービスを安全に提供するための固有の番号・文字列」と定義されている。
ここで重要なのは、ユーザーIDが必ずしも「名前」や「メールアドレス」であるとは限らないという点だ。たとえば、銀行のインターネットバンキングでは「お客様番号」、携帯キャリアでは「契約者ID」、社内システムでは「社員番号」がユーザーIDとして使われる。日本語の「ユーザー名」が表示上の名前として使われるのに対し、ユーザーIDはシステム内部での本人確認に使われる“鍵”に近い役割を担う。
利用者の目線で混乱しやすいのが、以下の4つの用語の違いだ。現場の問い合わせ対応でも、ここを取り違える人が後を絶たない。
この表を見れば分かるとおり、サービスによって用語の使い分けが一定しないのが現実だ。だからこそ、各サービスの公式ヘルプで「IDは何を指しているのか」を確認する習慣が、トラブル回避の第一歩になる。