アマプラ無料体験の解約タイミングは？即解約の真相と損しない手順を解説

アマプラ無料体験の解約タイミングは？即解約の真相と損しない手順を解説について重要なポイントを解説いたします。詳細な分析をお届けします。

「解約しようと設定画面を開いたのに、どこにも解約ボタンが見当たらない」と頭を抱えるユーザーの大半は、Prime Videoアプリ内を探しているケースです。

Prime VideoはあくまでAmazonプライム会員が利用できる「特典のひとつ」に過ぎず、プライムビデオ単独での解約窓口はアプリ内に用意されていません。さらに、AppleのApp Store経由やGoogle Play経由でアプリ内課金を行っていない限り、iOSやAndroidのOS側サブスクリプション管理画面にも表示されない仕様です。必ずAmazonのショッピングアプリ、あるいはWebブラウザから「Amazonのアカウントサービス」へアクセスしてください。

また、以下のようなケースでも解約トラブルが多発しています。

・複数のアカウントを所持している：過去に使っていた別のアカウントや家族のアカウントでログインしており、解約対象のアカウントと一致していないケース。
・引き止め画面の途中で離脱している：Amazonの解約導線は3段階ほどの確認画面を挟むため、途中で画面を閉じてしまい解約が完了していないケース。
・携帯キャリア決済のセットプラン：ドコモやau、ソフトバンクなどの通信プランにAmazonプライムがバンドルされている場合、Amazon側ではなく各通信キャリアの専用マイページからプラン変更や解約を行う必要があります。