目上の人に「なるほど」は失礼?Ngな理由と即役立つ敬語言い換え術
若手社員や中堅層の間で特に頻発するのが、「ですね」を付け加えた「なるほどですね」というフレーズだ。「です」を付与することで丁寧な敬語表現に昇華させているつもりになりがちだが、これもビジネスマナー上はNGとされる典型例の一つである。
「なるほど」自体が副詞であり、文末に「ですね」を無理につなげた表現は文法的に不自然な造語に近い。何より、根底にある「評価のニュアンス」は一切解消されていないため、受け手側からすれば「語尾だけを取り繕った雑な相槌」に聞こえてしまうのだ。
特にマナー意識の厳しい年配の役員や取引先の担当者に対して使用すると、「敬語の基本が身についていない」「馴れ馴れしい態度を取られた」とマイナス評価を下されるリスクが高い。口癖になっている場合は、今すぐ意識して修正する姿勢が求められる。