恐竜が接客!?変なホテル東京浅草橋の評判と最新設備を徹底検証
このユニークなホテルブランドを展開しているのは、HISホテルホールディングス株式会社だ。エイチ・アイ・エス創業者の澤田秀雄氏が掲げた「生産性の向上と、お客様へのワクワク感を提供する」というビジョンから生まれた。
かつて伝統的なホテル業において、人件費の削減と顧客満足度の両立は非常に困難な課題とされていた。しかし、テクノロジーを大胆に導入することでその壁を打破した。世界初のロボットホテルとしてギネス記録に認定された実績は、日本のホスピタリティ産業に大きな変革をもたらし、現在も進化を続けている。