Ps4がネットに繋がらない原因と対処法｜今すぐ試す復旧手順【2026年】

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PS4が通信エラーを起こした際、画面右上に英数字のエラーコードが表示されます。以下のPS4エラーコード一覧に対処手順をまとめました。

エラーコード / 現象主な発生原因推奨される対処法編集部の見解・評価CE-33987-0
（サインインタイムアウト）CE-33987-0 エラー原因の多くはDNSの名前解決遅延やPSN応答遅延PS4のDNSを手動（8.8.8.8等）に変更し、MTU値を1472に調整プロバイダ自動取得DNSの詰まりが主因。手動設定で即復旧率が高いNW-31297-2
（Wi-Fi接続失敗）Wi-Fiパスワード認証の不一致、電波干渉、暗号化規格非対応NW-31297-2 対処法としてWi-Fi設定の再登録・ルーター側の暗号化設定確認ルーターのWPA3専用設定にPS4が非対応なケースが多発しているIPアドレス取得失敗ルーターのDHCPサーバー枯渇・IPアドレス競合・LAN線断線IPアドレス取得失敗 対処法としてルーター再起動またはPS4の固定IP化スマート家電の増加でIP枯渇が起きがち。ルーター再起動で解消するNATタイプ 失敗二重ルーター状態、UPnPの無効化、パケット転送ブロックPS4 NATタイプ 失敗 改善のためルーターのUPnP有効化やAPモード化マンション共用回線やCATV回線特有のプライベートIP環境も要確認