Ps5・Ps4コントローラーが勝手に動く原因と自分で直す裏ワザ解説
自力メンテナンスで改善しない場合、最も確実で安全な選択肢はソニー・インタラクティブエンタテインメント(SIE)の公式オンライン修理受付サービスを利用することです。
まず確認すべきは、PS5 コントローラー 保証期間 無償交換の適用条件です。新品購入日から1年間のメーカー保証期間内であれば、落下や水濡れといった過失がない限り、ドリフト現象の発生は無償での修理または新品・再生品への交換対象となります。手続きには、購入店舗のレシート、納品書、または注文履歴画面のプリントアウトが必要となりますので必ず手元に保管しておきましょう。
一方、保証期間が過ぎている場合のプレステコントローラー 修理費用 ソニー公式の目安は以下の通りです。
- PS5 DualSense 修理・交換費用:概ね 6,050円 〜 8,250円(税込)前後
- PS4 DUALSHOCK 4 修理・交換費用:概ね 4,950円 〜 5,500円(税込)前後
公式修理では新品交換に近い対応となる場合が多いものの、往復の送料負担や修理期間(発送から返送まで1〜2週間程度)が発生します。通常モデルのDualSenseの新品実売価格(9,000円〜11,000円台)と比較し、有償修理に出すか新品へ買い替えるかを天秤にかける判断が必要です。