もうショップには並ばない?「ドコモのオンライン修理」が2026年に劇的進化した理由と、ユーザーが知るべき落とし穴
具体的な手順は驚くほどシンプルです。まず、dアカウントでログインし、端末の故障状況を入力します。次に、代替機の有無を選択。その後、バックアップと初期化を行い、届いた梱包キットに端末を詰めて発送します。修理完了後は、自宅に届いた端末の初期設定を行い、代替機を返却すれば完了です。この一連の流れをスムーズに進めるためには、Wi-Fi環境とdアカウントのパスワードを事前に手元に用意しておくことが重要です。