飛行機にお菓子を持ち込むルール！機内保安検査と意外な落とし穴

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一方、機内で提供される機内サービスも着実な変化を見せている。全日本空輸（ANA）や日本航空（JAL）といった日本の大手キャリアは、搭乗者に配る茶菓やドリンクの選定に力を注いできた。とりわけ、日本航空初の女性社長に就任して注目を集めた鳥取三津子氏をはじめ、現場感覚を重んじるリーダーシップのもとで、顧客体験向上に向けた細やかな見直しが進められている。

機内で配られるあられやオリジナルドリンクなどは搭乗客から好評を博しているが、フライトの長さによっては小腹が空くタイミングもある。自分で持ち込んだお菓子と、提供される温かいお茶やコーヒーを組み合わせることで、贅沢なプライベートティータイムを演出できる。