ヤマトの置き配完全ガイド！設定手順からできない理由・補償の真相まで

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集合住宅における置き配で最大のハードルとなるのがオートロックのエントランスです。配達員が建物内に入館できない構造の場合、玄関前への置き配は原則として指定できません。

オートロックマンションにお住まいの場合、現実的な選択肢は「共用部の宅配ボックス」の指定となります。ただし、近年普及しているデジタルキーやスマートロック連動型の認証システムを導入しているマンションであれば、配達員が一時的に解錠して各住戸の玄関前まで置き配を行う仕組みも広がっています。

戸建て住宅の場合でも、道路から荷物が丸見えになる場所や、雨風が直接吹き込む場所は避けるのが鉄則です。「置き配バッグ」の設置や、目立たない物置・ガレージ奥を指定するなど、防犯性と耐候性を考慮した場所選びが求められます。