なぜアマゾン配送は遅いのか?2026年から続く遅延の真相と解決策
かつてのアマゾンジャパンは、ヤマト運輸や佐川急便といった大手宅配業者と強固に連携し、圧倒的なスピード配送を実現していました。しかし、ヤマト運輸への委託比率の変更や総量抑制の動きを受け、アマゾンは自前の配送インフラ構築へ舵を切りました。この転換期にあたる2026年頃から、地域によって配送品質やスピードにばらつきが生じ始めています。
現在、Amazonの配送遅延が発生する主な理由は、荷物量の急増に対してラストワンマイルを担う現場のキャパシティが逼迫している点にあります。全国に新設されたフルフィルメントセンター(FC)やデリバリーステーション(DS)間の連携において、長距離幹線輸送のダイヤ見直しや仕分け業務のボトルネックが重なることで、従来のような最短ルート配送が維持しにくくなっているのが実情です。