まねきねこアプリ機種変更で損しない！失敗ゼロのポイント移行術

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「機種変更をしたらポイントが全部消えた」という悲鳴がネット上で散見される。結論から言えば、正しく手続きを行えばポイントや会員ランクが勝手に消滅することはない。しかし、条件次第ではその悲劇が現実となる。

旧端末でログアウトせずにアプリを削除したり、登録時の電話番号やパスワードを忘れたまま新端末でうっかり「新規登録」を選んでしまうと、過去のデータにアクセスできなくなる。これが「ポイントが消えた」と錯覚する最大の原因だ。店舗の受付で焦らないためには、旧端末が手元にあるうちに事前の準備を終えておくことが鉄則となる。データは端末内ではなくサーバー側で安全に保持されているため、正確な認証情報さえ引き継げば、どのような端末へ乗り換えても過去の利用実績は完璧に復元できる。