ケースティファイ店舗の全貌！即日作成や限定コラボ在庫を徹底取材

ケースティファイ店舗の全貌！即日作成や限定コラボ在庫を徹底取材の基本情報から最新動向までを徹底的にカバーしました。

Q1：店舗でカスタムケースを作る場合、予約は必要ですか？
A1：事前の来店予約は原則不要です。店頭の専用タブレット端末を使って、その場でデザインやフォントを自由に組み合わせて注文できます。ただし、休日の混雑ピーク時（14時〜17時頃）は仕上がりまでの待ち時間が長くなる傾向があるため、早い時間帯の来店がおすすめです。

Q2：古いiPhoneやAndroid機種（Galaxy/Pixel）の在庫も店舗にありますか？
A2：最新機種を中心に豊富に取り揃えられていますが、2〜3世代前の旧機種や特定のAndroidモデルは店頭在庫が限られる場合があります。店頭にベースケースの在庫がない場合は、スタッフの案内でオンラインから直接自宅配送オーダーをかけることも可能です。

Q3：使わなくなった古いスマホケースの下取り（リサイクル）は店舗でやっていますか？
A3：実施しています。実店舗には「RECASETiFY」の回収ボックスが設置されており、ブランドを問わず不要になったプラスチック製スマホケースを持ち込むと、当日のお買い物から使える15%OFFクーポンがその場でプレゼントされます。

Q4：オンラインで購入した商品の返品やサイズ交換は店舗でできますか？
A4：オンライン購入品の返品・交換は、基本的にWEBのカスタマーサポート経由での対応となります。実店舗での直接返金は受け付けられないケースが多いため、まずは公式サイトのサポート窓口へ問い合わせるのが確実です。