2026年春、日本中を巻き込む「色の錯覚」騒動—あなたは本当に正しく見えているか？

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一方で、このブームはEC事業者に予期せぬ悲鳴を上げさせている。オンラインショップの画面上で見た色と、自宅の部屋で届いた実物を開封した時の色が異なって見えることから、「イメージ違い」による返品が相次いでいるのだ。

「モニター環境だけでなく、購入者の部屋の照明の種類によって色が激しく変化してしまう」と、EC運営会社の担当者は苦笑いする。対策として、3Dアバターに様々な光源を照射して色味の変化をシミュレーションできるAR試着システムの導入が急ピッチで進む。ビジネスの現場は、この未体験の色彩体験に対応するため大忙しだ。