コストコ死亡事故の真相と経緯｜多摩境崩落から最新の安全対策まで

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コストコの店内は、高さ数メートルに及ぶ高層ラックにパレット単位で商品が積み上げられる「ウェアハウススタイル」が特徴です。天井近くまで高く積まれた段ボールや重量物は圧巻の光景である一方、落下や崩壊のリスクと常に隣り合わせです。

日本国内では客を巻き込む大規模なフォークリフト死亡事故こそ報告されていないものの、海外の大型倉庫店では荷崩れによる下敷き事故や従業員の挟まれ事故が散発しています。そのため、コストコでは独自の厳密なオペレーション基準が設けられています。

例えば、営業時間中のフォークリフト稼働エリアでは厳重な立ち入り禁止ゾーン（ローピング）を形成し、誘導員を必ず配置することが義務付けられています。また、地震発生時の荷崩れを防ぐため、ラップ巻きの強化やパレット固定具の導入など、目に見えない部分で幾重もの安全対策が施されています。