【メルカリ】購入者と連絡が取れない！キャンセル待ち日数と対処法

【メルカリ】購入者と連絡が取れない！キャンセル待ち日数と対処法を詳しくリサーチ! 読者が気になる 重要ポイントを分かりやすく展開します。

コンビニ払いやATM決済、キャリア決済などで「支払い待ち」のままメッセージも途絶えた場合、出品者が取引を白紙に戻すには定められた支払い期限の経過を待つ必要があります。規約上の支払い期限は、購入手続きが行われた日を含む3日目の23時59分59秒です。

例えば、月曜日の14時に購入された場合、水曜日の23時59分59秒が期限となり、日付が変わった木曜日の午前0時以降に出品者の取引画面最下部に赤いキャンセルボタンが出現します。この期限を迎えるまではシステム上で出品者都合の強制キャンセルを行うことは原則できません。まずは期日まで焦らずメッセージを1通残し、期限到来を待つのが鉄則です。