アムウェイはマルチじゃない?違法ねずみ講との決定的な違いと真実

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同社のビジネス構造を語るうえで排除できないのが、その設立背景と規模感だ。1959年、米国でリッチ・デヴォスとジェイ・ヴァンアンデルによって設立された同社は、店舗を持たずにディストリビューターと呼ばれる会員が直接消費者に商品を届けるダイレクトセリング業界のパイオニアとなった。

中間流通コストを削り、その資金を製品開発と販売者への還元に充てる手法は、当時の流通に革命をもたらした。日本市場でも日本アムウェイ合同会社として長年にわたり洗剤やサプリメントを販売してきたが、店舗を介さない対面・口コミ中心の営業スタイルが、日本固有の人間関係や警戒感と摩擦を起こし続けてきた経緯がある。

清水 千尋

清水 千尋

フード&トラベルライター

マーケティングと消費者心理のトレンドを分析し、現代のヒット商品の背景を読み解きます。