ホテルと新幹線セット最安比較!実質半額を狙う格安予約の裏ワザ
交通インフラを支える鉄道業と、地域経済を駆動する観光業の関係性も大きな転換期を迎えている。東日本旅客鉄道株式会社の社長を務める喜勢陽一氏は、デジタル技術を活用したストレスフリーな移動体験の創出と、地域送客の強化を急速に推し進めている。チケットレス化の推進や発着データの高度解析により、需要に応じた柔軟な価格設定が可能となった。
一方、東海道エリアを支える東海旅客鉄道株式会社も、ビジネス顧客の利便性向上に向けたオンラインサービスの拡充に余念がない。両社ともに旅行会社への席供給だけでなく、自社主導のデジタルプラットフォームを通じた直接販売に舵を切っており、従来の「切符売り場」から「デジタルでの体験予約」へとシフトしている。