ドコモ料金見直しで毎月数千円安く?相談前に知るべき損しないポイント
店舗へ足を運ぶ前に、まず自身の過去3ヶ月分のデータ使用量と通話履歴を「My docomo」で把握しておくことが不可欠だ。直接ドコモショップの窓口で相談すれば手厚いサポートを受けられる半面、事前知識がないまま任せきりにすると、スタッフから推奨されるまま高額なデータ無制限プランや不要な有料オプションを継続させられるリスクが潜む。
また、店舗でのプラン変更時には事務手数料が発生する場合がある点にも留意したい。オンライン上での携帯電話料金プラン見直し手続きであれば手数料は無料。スマホの操作に不安がなければ、店舗相談で提案された内容を持ち帰り、自身でWeb手続きを行うのが最も損をしない賢いアプローチといえる。