E チケット最新活用法!発券トラブルを防ぐ全裏ワザと連携術
チケット流通を支える主要プラットフォーム各社も、サービスの利便性向上にしのぎを削る。業界大手の「ぴあ株式会社」は、公式リセール機能を刷新し、行けなくなったユーザーが安全に定価譲渡できる仕組みを強化。「イープラス」はスマチケ機能を核に、公演限定のデジタル特典や限定コンテンツを配信する新たな体験付加を進めている。
一方で「ローソンチケット」は、全国の店舗網を生かしたバックアップ体制とアプリ決済の融合を推進。万が一端末トラブルが起きた際にも、店舗端末を利用した迅速なサポート体制を構築するなど、デジタルとリアルの接点を活かした独自の信頼感を強みにしている。