「とんでもないです」は実は失礼?本来の意味と正しい敬語・言い換え完全ガイド
Q1:「とんでもございません」と口走ってしまった場合、その場で訂正すべきですか?
A1:その場で慌てて「失礼いたしました、とんでもないことでございます」と言い直す必要はありません。会話の流れを止めてしまう方がかえって失礼にあたります。『敬語の指針』でも許容範囲内とされているため、会話自体はそのまま自然に進め、次の一言で「温かいお言葉をありがとうございます」と感謝を添えて締めくくるのが大人の対応です。
Q2:メールで感謝を伝えられた際、「どういたしまして」の代わりに使える言葉は?
A2:ビジネスメールにおいて「どういたしまして」を目上の人に使うのはマナー上好ましくありません。「お役に立てて何よりでございます」「微力ながらお力になれましたこと、大変嬉しく存じます」「今後とも遠慮なくお申し付けください」といった、相手への貢献を喜ぶフレーズを使うと非常にスマートです。
Q3:上司から飲みの席で「お前、本当に仕事ができるようになったな」と褒められた時のベストな返しは?
A3:真顔で「とんでもないことでございます」と返すと座が白けてしまいます。こうした場面では、「〇〇部長に徹底的に鍛えていただいたおかげです!まだまだ背中を追いかけて頑張ります」といった、相手への感謝とこれまでの指導に対する敬意をユーモア交じりに返すのが最も好感度を高めます。