「中国人はなぜうるさい?」声が大きい決定的な理由と知られざる真相
理論上の背景がどうあれ、静寂を期待する日本の公共空間において、大音量の会話が摩擦を生んでいるのもまた紛れもない事実です。
JR各社の新幹線や特急列車の指定席、都心の通勤電車内では、「スピーカーモードで動画を見ている」「大声で微信(WeChat)の音声通話を続けている」といった光景に対し、日本人乗客からの苦情が絶えません。SNSやYahoo!知恵袋などのコミュニティでも「指定席料金を払ったのに休めない」「なぜ注意しないのか」といった悲痛な書き込みが定期的にトレンド入りします。
観光地のシティホテルや温泉旅館でも同様のトラブルが報告されています。深夜や早朝に客室のドアを開け放したまま隣室の仲間と大声で会話したり、廊下を歩きながら大音量で叫んだりする行為です。宿泊施設側の支配人やフロントスタッフへの取材によると、以下のような生々しい現場実態が浮き彫りになっています。
「中国人のお客様に悪気があるケースは実はほとんどありません。彼らにとっては自国のホテルと同じ感覚で、日常のテンポのまま行動しているだけです。『日本ではドアを閉め、廊下では声を抑えるのがルールです』と翻訳アプリを使って丁寧に案内すると、『そうだったのか、知らなかった』と素直に納得していただけることが大半です」(都内ビジネスホテル支配人談)
つまり問題の本質は悪意ある迷惑行為ではなく、「国境を越えた際のローカルルールの情報断絶」にあると言えます。