Line電話が聞こえない原因とは?相手の声が届かない時の最新対処法

Line電話が聞こえない原因とは?相手の声が届かない時の最新対処法の基礎知識と応用に迫る! わかりやすい言葉でご紹介しています。

通話トラブルは、どちらに原因があるかによって対処すべきアプローチが完全に正反対となります。まずは症状を以下の3パターンに分類して確認してください。

LINE通話 自分だけ聞こえない 原因として最も頻発しているのは、通話音量とメディア音量の混同です。スマートフォンには「着信音量」「メディア音量」「通話音量」の3系統が独立して存在します。動画再生用の音量を最大にしていても、通話中に音量ボタンを押さない限り、通話音量がゼロのままになっているケースが目立ちます。LINE通話 音量 上がらない 対処法としては、通話画面を開いた状態で端末側面の物理音量「上」ボタンを押し続ける、あるいはコントロールセンターやクイック設定パネルから「通話音量スライダー」を直接引き上げてください。

一方、LINE通話 相手に声が届かない 直し方を探している場合、原因の9割は自分側のマイク入力にあります。自分の声が相手に全く届いていない時は、まず標準の「ボイスメモ」や「録音アプリ」を起動し、自分の声がクリアに録音できるかテストしてください。標準アプリで録音できるにもかかわらずLINE通話だけ声が届かない場合は、OSレベルでLINEに対するマイクアクセスが遮断されている決定的な証拠です。

また、LINE通話 片方だけ聞こえない 理由として見落とされがちなのが、相手側の通話モード設定です。相手が誤って通話を「消音(ミュート)」にしている、あるいは端末を耳に当てた際に近接センサーが誤作動し、タッチパネルのミュートボタンを耳たぶで押してしまっている事象も現場検証で多発しています。

田中 結衣

田中 結衣

デジタルマーケティングコンサルタント

グルメと旅を愛するフリーライター。全国各地の隠れた魅力を独自の視点から紹介します。