ルシアン旧軽井沢の評判に落とし穴?愛犬家が絶賛と警戒を語る真相
個人の体験談が赤裸々に綴られるルシアン旧軽井沢のブログ宿泊記や各種レビューサイトを徹底的に洗い出すと、現場を訪れた人々のリアルな感情が見えてきます。
「生後10ヶ月のトイプードルを連れて初めての遠出だったが、スタッフ全員が犬の名前を呼んで笑顔で迎えてくれた。食事中も犬用カートをすぐに持ってきてくれて、一度も嫌な顔をされなかった」(30代女性・旅行ブログ)という温かい声が目立ちます。また、客室内に備え付けられたペット専用バスタブや、貸切風呂の脱衣所まで愛犬を連れて行ける仕様など、共立リゾートが積み上げてきた現場目線の工夫に対しては、高い満足度が示されています。
一方で、ルシアン旧軽井沢のネットの反応には注意すべきリアルも刻まれています。「ドッグランのウッドチップに他の犬の排泄物の取り残しがあった」「早朝5時に隣室の大型犬が吠え始め、連鎖して自室の犬まで興奮してしまった」といった指摘です。これはホテル側の管理体制というよりも、利用する飼い主側のマナーレベルや犬同士の相性に委ねられる部分が大きく、共同滞在型リゾートが抱える不可避の課題と言えます。