金沢学院大学キャンパスメイト活用術｜ログイン不能の理由と履修登録対策

金沢学院大学キャンパスメイト活用術｜ログイン不能の理由と履修登録対策に関する主要なデータを丁寧に解説いたします。

Q1：パスワードを何度入力しても弾かれ、ログインできなくなりました。どうすればよいですか？
A1：パスワードの誤入力が一定回数を超えると、セキュリティ保護のためアカウントがロックされます。また、全学的なパスワード有効期限が切れている可能性もあります。この場合は学生自身でWeb上から解除することはできません。学生証を持参の上、学内の情報処理センター（または学務課窓口）へ直接赴き、パスワードの再発行・初期化手続きを行ってください。

Q2：スマホで開くと「セッションがタイムアウトになりました」と何度も出てしまいます。
A2：ブラウザに古いアクセス履歴（Cookie・キャッシュ）が蓄積していることが原因です。ブラウザの設定から履歴とキャッシュを完全に消去するか、ブラウザを一度完全に終了させて再起動してください。また、SafariのプライベートブラウズやChromeのシークレットモードがオンになっていると認証が保持されませんので、必ず通常モードでアクセスしてください。

Q3：金沢学院短期大学の学生ですが、大学用のキャンパスメイトからログインして大丈夫ですか？
A3：問題ありません。金沢学院大学と金沢学院短期大学は共通の学務情報システム基盤を使用しています。大学・短大を問わず、交付された正規の学籍番号とパスワードを入力することで、それぞれの所属課程に応じたメニューや履修登録画面が自動的に展開されます。

Q4：履修登録期間中に画面が真っ白になって動かなくなりました。登録は無効になりますか？
A4：画面が白くなった段階では、直前に入力したデータがサーバーへ正常に送信されていない可能性が極めて高いです。ブラウザの「戻る」ボタンは絶対に使わず、一度タブを閉じてから再ログインし、「履修登録確認画面」を開いてください。そこに希望科目が反映されていない場合は登録が完了していませんので、再度科目を入力して最後の確定ボタンまで押し直す必要があります。