えきねっと領収書が出ない原因は?宛名変更・インボイス対応と再発行術
Q1:えきねっとの領収書の発行期限はいつまでですか?
A1:支払い完了日から「乗車日の6ヶ月後」までマイページ上で発行可能です。6ヶ月を経過するとデータが非表示になり、Web上でのダウンロードができなくなりますので、乗車後速やかにPDFを保存してください。
Q2:宛名を個人の会員名から会社名に変更して発行できますか?
A2:可能です。マイページから領収書発行ボタンを押した後に表示される宛名設定画面で、任意の会社名や組織名を入力して発行できます。
Q3:領収書を2回以上ダウンロードするとどうなりますか?
A3:2回目以降にダウンロードしたPDFファイルには「再発行」という文字が自動的に印字されます。税務上は有効ですが、社内精算時の規程によっては確認が求められる場合があります。
Q4:新幹線eチケットを利用した場合、駅の券売機で領収書は出せますか?
A4:出せません。新幹線eチケットは紙のきっぷを発券しないサービスのため、駅の券売機での領収書発券は行えません。必ずパソコンまたはスマートフォンのえきねっとマイページからPDF領収書をダウンロードしてください。
Q5:インボイス制度に必要な事業者登録番号は記載されていますか?
A5:はい。えきねっとが発行する「ご利用票兼領収書」には、JR東日本の適格請求書発行事業者登録番号(T4010001008772)および消費税額等が明記されており、適格簡易請求書としてそのまま税務処理に利用可能です。