台風接近!飛行機が欠航したらどう動く?2026年最新の特別対応ルールと即座に振替便を確保する非常事態マニュアル
欠航が決定した瞬間、空港の搭乗手続きカウンターには数百人の行列ができる。しかし、カウンターに並ぶのは最も効率が悪い選択肢だ。列に並んでいる間に、他のお客様がオンライン上で残りの空席をすべて埋めてしまうからである。
最速で振り替えを完了させる手順は以下の通りだ。
第一選択は、航空会社の公式モバイルアプリ、またはWebサイト上のマイページだ。台風特別対応が適用されると、画面上に「振替手続きへ」という専用ボタンが出現する。コールセンターへの電話がつながらない時間帯でも、アプリ経由であれば数タップで翌日の便や前日の便への変更が完了する。
もしアプリがアクセス過多で重くなっている場合は、空港内の「自動チェックイン機」を操作するのも手だ。有人カウンターが1時間待ちであっても、機械であれば待ち時間ゼロで振替チケットを発券できる場合が多い。