突然Iphoneの音が出ない?プロが教える原因究明と修理前の解決策

突然Iphoneの音が出ない?プロが教える原因究明と修理前の解決策についての真相をご紹介します。

Q1:音量ボタンを押しても画面に「ヘッドフォン」と表示されて本体から音が出ません。
A1:iPhoneの端子内部にゴミが詰まってイヤホンが挿入されていると誤認しているか、Bluetoothオーディオ機器と接続が維持されている状態です。端子内をライトで照らして異物がないか確認し、Bluetooth設定を一度オフにしてください。

Q2:スピーカーの片側(底面の穴の片方)からしか音が出ないのは故障ですか?
A2:故障ではありません。iPhone底面の開口部は、右側(または左側)がスピーカーで、もう片方はマイクになっています。ステレオ再生時は底面スピーカーと上部の受話口(イヤースピーカー)から音が出る構造となっており、底面の両側から音が出る仕様ではありません。

Q3:すべての設定をリセットすると、写真やLINEのデータは消えてしまいますか?
A3:「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」>「すべての設定をリセット」を実行した場合、Wi-FiパスワードやBluetoothのペアリング、壁紙などの設定情報のみが初期化されます。写真、連絡先、アプリのデータ自体は消去されませんが、念のため事前にiCloudやPCへバックアップを取ってからの実行を推奨します。

井上 凛

井上 凛

シニアコンテンツプロデューサー

心身ともに健康で持続可能なライフスタイルをテーマに、最新のウェルネストレンドを発信中。