地域医療を動かす関越病院の真実!待ち時間短縮と専門外来の最前線
「病院での長い待ち時間」という慢性的な悩みを解消するため、院内DXの導入が急速に進められている。スムーズな受付から会計までの動線は、受診者のストレスを劇的に減らす大きな要素だ。
特に注目の受診ノウハウが、オンラインを活用した事前予約の徹底だ。スマートフォンから簡単に診察枠を確保できるEPARK医科予約システムを活用すれば、当日の無駄な待ち時間を大幅に削減できる。さらに、受付窓口に設置されたマイナ受付オンライン資格確認システムをあらかじめ利用すれば、保険証確認の手間が省け、初診時の問診手続きも短縮される。これら2つのデジタルツールを組み合わせることが、スマート受診の決定打となっている。