カカオトークを確実に退会する方法!個人情報と再登録の罠を暴く
多くの利用者が陥る最大の落とし穴が、「アプリの退会」と「カカオアカウント(統合ID)の削除」の混同だ。前述の手順で行うのは、あくまでメッセージアプリとしての利用停止に過ぎない。大元のログイン基盤であるカカオアカウントは残存している。
この仕様は、ユーザーにとって諸刃の剣となる。もしピッコマを利用しており、その認証にカカオアカウントを連携させていた場合、大元のカカオアカウントまで完全に削除してしまうと、購入した作品やコインの閲覧権限まで永久に消失してしまう。Daumのメールアドレスをビジネスや趣味で使っている場合も同様だ。
メッセンジャー機能だけを辞めたいのか、それとも関連サービスの権利をすべて手放して完全消滅させたいのか。後者を選ぶなら、公式サイトの「カカオアカウント管理ページ」へブラウザからアクセスし、「アカウントの削除」を明示的に実行しなければならない。目的に応じた切り分けが不可欠だ。