【現地ルポ】南大阪の暮らしを劇的に変える「コーナン中もず店」2026年の挑戦——次世代型ホームセンターの現場を歩く
店舗へと足を踏み入れると、かつてのホームセンターのイメージを一新する整然としたレイアウトが広がる。2026年のリニューアルで導入されたデジタル案内サイネージは、広大な店内から目的の商品を最短ルートで探せるアプリ連動システムを採用。カートにスマートフォンをセットするだけで、目的の棚までナビゲーションしてくれる。
買い物体験の高速化と利便性向上は一目瞭然だ。セルフレジエリアの拡充により、混雑する週末の会計待ち時間は従来の三分の一程度に短縮された。ハード面だけでなく、スタッフの専門知識に頼れるカウンターも常設され、デジタルとアナログが融合した接客が実現されている。