サイゲームスストア「届かない」噂の真相！限定グッズ購入前の注意点

サイゲームスストア「届かない」噂の真相！限定グッズ購入前の注意点を詳しくリサーチ! 読者が気になる 情報と解説を分かりやすく展開します。

Q1：注文した商品を後からキャンセル・数量変更できますか？
A1：原則として、注文完了後のお客様都合によるキャンセル、数量変更、サイズ変更は一切受け付けられていません。受注生産品は確定数を基に製造を行うためです。注文確定ボタンを押す前に、カート内の商品名、個数、サイズを必ず再確認してください。

Q2：予約商品と在庫商品を一緒に注文した場合、在庫商品だけ先に届きますか？
A2：先に届きません。同一注文内の商品は、最も発送時期が遅い商品に合わせて「一括発送」されます。通常商品を早く手元に受け取りたい場合は、予約商品とはカートを分けて別々に決済を行う必要があります（それぞれに送料が発生します）。

Q3：コンビニ決済の支払い期限を過ぎてしまったらどうなりますか？
A3：指定された支払い期限（通常は注文日を含め3〜4日程度）を過ぎると、システムにより注文が自動的にキャンセル扱いとなります。期限切れ後の復活や再決済はできないため、受注期間終了間際の場合は再注文ができなくなる恐れがあります。速やかな入金手続きを推奨します。

Q4：届いた商品に傷や破損があった場合の交換対応は？
A4：万が一届いた商品に破損や乱丁などの初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にCyStoreのカスタマーサポートへ問い合わせフォームから連絡する必要があります。期日を過ぎると交換対応が受けられなくなる場合があるため、荷物が届いたらすぐに開封して状態を確認してください。