ジャニーズファミリークラブの現在とStarto移行の真相【2026】
Q1:旧ジャニーズ時代に取得したファンクラブの会員番号や入会日は消滅してしまいましたか?
A1:消滅していません。FAMILY CLUBへの改名およびSTARTO ENTERTAINMENTへの業務承継後も、既存の会員番号、登録年月、有効期限などのステータスはそのまま保持されています。会員マイページへの初回移行手続きを済ませることで、従来通りの会員歴が継続して適用されます。
Q2:STARTO社とエージェント契約を結んでいるグループや、独立したタレントのファンクラブはどうなっていますか?
A2:グループとしてSTARTO社と契約関係にある場合、基本的にFAMILY CLUB内で従来通りファンクラブが運営されています。一方で、完全独立した一部のタレントについては、FAMILY CLUBから脱退して独自の公式ファンクラブを設立しているケースがあります。応援する対象の現在の契約形態と公式サイトのアナウンスを必ずご確認ください。
Q3:引っ越しによる住所変更や、会員証の紛失による再発行手続きはどこで行えばよいですか?
A3:すべて会員マイページ上からオンラインで手続きが可能です。住所変更はマイページの「会員情報変更」から即時に反映されます。会員証の再発行は紛失申請フォームから手続きを行い、所定の手数料(クレジットカード決済等)を支払うことで、後日再発行されたカードが登録住所へ郵送されます。
Q4:渋谷にある展示スペース(旧ファミリークラブ展示室)は、当日直接行っても入れますか?
A4:当日直接訪れても入館することはできません。混雑防止と防犯上の理由から、完全日時指定の事前抽選予約制となっています。ファンクラブ会員マイページ内の専用応募フォームから希望日時を選択して申し込み、当選した方のみが入館用QRコードを発行されて入場できます。