初詣前に要確認!大手コンビニの元旦休業・営業時間と各種変更点
この歴史的な変化の裏には、各社トップの経営判断が存在する。株式会社セブン-イレブン・ジャパンでは、代表取締役社長の永松文彦氏のもと、加盟店が置かれた個別事情を重視する姿勢を鮮明にしてきた。同社は無条件の全店休業ではなく、地域の顧客利便性と店舗オーナーの意向を天秤にかけた柔軟な営業体制を推進する方針を採る。
対する株式会社ファミリーマートは、代表取締役社長の細見研介氏によるリーダーシップのもと、正月休業の実験と導入に早くから着手してきた。本部主導の効率化だけに頼らず、現場加盟店の満足度向上と持続可能な運営体制を最優先課題に掲げる。株式会社ローソンもまた、地域ごとの需要予測に応じた休業推進に加え、深夜・休日の省人化や無人決済技術の検証を進め、現場の負担軽減を図っている。