佐川急便の置き配はできない？頼み方と2026年最新の設定手順を解説

佐川急便の置き配はできない？頼み方と2026年最新の設定手順を解説についての疑問解決ガイドをご紹介します。

スマートクラブに登録していても、すべての荷物で置き配が選べるわけではありません。配達変更画面に置き配の選択肢が表示されない場合、以下の明確な制限事項に該当している可能性が高いです。

まず、サービスの性質上、物理的に対面が必要な荷物はすべて除外されます。具体的には、代金引換（e-コレクト）や着払い、温度管理が必要な「飛脚クール便（冷蔵・冷凍）」、信書を扱う飛脚特定信書便などです。また、高額商品や貴重品を対象としたセーフティサービス扱いになっている荷物も対面手渡しが必須となります。

次に注意すべきは、荷送人（通販サイトや差出人）による置き配制限です。一部のEC事業者やブランド公式通販では、商品の盗難や破損リスクを回避するため、佐川急便に対して「対面配達・サイン必須」の特約を結んで発送している場合があります。この場合、受取人側がスマートクラブから置き配を希望しても、システム上で変更不可とロックされます。

置き配が選べないときは、荷物の種別や購入先ショップの配送ポリシーを確認することが解決の近道となります。