恵比寿の医療砦「厚生中央病院」独自取材！混雑回避と予約の裏側

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デジタル技術の活用は、受診前の予約段階から始まっている。厚生中央病院では、大手検索・予約プラットフォーム「EPARKクリニック・病院」などの外部システムとも連携を深め、患者の利便性向上に注力している。

スマートフォンひとつで空き状況の確認から予約完了までが完結するシステムは、忙しいビジネスパーソンにとって強力な味方だ。電話がつながりにくい時間帯を気にする必要はもうない。

受診日当日のリマインダー通知や、診察の順番待ち状況をリアルタイムで確認できる仕組みも順次拡充中だ。病院の待合室で無為に過ごす時間は、テクノロジーの力によって確実に過去のものへと変わりつつある。