七十七銀行の評判と手数料の真相|アプリ利便性と窓口の実態を徹底解剖
Q1:七十七銀行のATM利用手数料を無料にする最も簡単な方法は?
A1:給与振込口座への指定や「77カード」の契約等により「七十七ポイントサービス」の所定ステージを満たすことです。ステージに応じて、同行ATMの時間外手数料や提携コンビニATMの利用手数料が月所定回数まで無料になります。
Q2:平日に窓口へ行く時間が取れません。休日に相談できる窓口はありますか?
A2:個人ローンや資産運用等の相談に対応する「ローンプラザ」や休日営業特化型拠点(一部ショッピングモール併設店等)が土曜日・日曜日も営業しています。公式ウェブサイトからの事前予約を利用することでスムーズな相談が可能です。
Q3:アプリのログインパスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?
A3:アプリのログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」リンクから、キャッシュカード暗証番号や登録メールアドレスを用いた再設定手続きが可能です。複数回の誤入力でロックがかかった場合は、所定のオンライン再登録または届出窓口での手続きが必要となります。
Q4:紙の通帳を使わずに口座を管理することはできますか?
A4:可能です。無通帳口座(スマート通帳)を選択することで、紙通帳の発行・繰越の手間がなくなり、アプリやネットバンキング上で過去の明細を長期にわたって確認できます。紙通帳発行に伴う手数料の節約にもつながります。