Icocaコンビニチャージ完全攻略!現金以外の可否と失敗しない手順
Q1:コンビニのレジでチャージするとき、1万円札を入れて3,000円だけチャージし、お釣りをもらうことはできますか?
A1:可能です。セブン-イレブンやファミリーマートのタッチパネル画面では希望のチャージ金額(3,000円)を選択して1万円札を投入すれば、7,000円のお釣りが出力されます。ローソンのように店員が操作するレジでは、現金を渡す際に「3,000円分だけチャージしてください」と明確に伝えてください。また、セブン銀行ATMを利用すれば店員との会話なしで確実にお釣りを受け取れます。
Q2:小銭(硬貨)を使ってコンビニレジで端数だけチャージすることはできますか?
A2:原則としてできません。大手コンビニ各社のレジおよびセブン銀行ATMでのチャージ可能金額単位は「1,000円以上(千円単位)」と設定されています。500円玉や100円玉といった硬貨による端数チャージを行いたい場合は、コンビニではなく駅に設置されている一部の新型券売機や精算機を利用する必要があります。
Q3:コンビニでチャージした際、領収書やレシートは発行されますか?
A3:必ず発行されます。レジでのチャージ完了後、入金金額やチャージ後の残高が記載された「交通系ICカードチャージ領収書(レシート)」が店員から手渡されます。セブン銀行ATMでも、取引終了時に画面上で「明細票が必要」を選択すれば領収書代わりの利用明細票が印刷されますので、会社の経費精算にも利用可能です。
Q4:チャージ金額を間違えて多く入金してしまった場合、コンビニのレジですぐに取り消しや返金はできますか?
A4:コンビニ店頭でのチャージ取り消しや返金は一切できません。一度ICチップに書き込まれた電子マネーデータは、店舗のPOSレジ側から減額・ロールバック処理ができない仕組みになっています。どうしても払い戻したい場合は、JR西日本の駅窓口へ行き、所定の手数料(220円)を支払って払い戻し手続きを行う必要がありますので、金額の選択には十分注意してください。