道民の生命線から全国へ波及する「セコマ現象」の深層——大手3社が追随できない地域密着モデルの圧倒的底力
2018年に発生した北海道胆振東部地震の際、道内全域が停電する「ブラックアウト」に見舞われた。他チェーンが営業休止を余儀なくされる中、セイコーマートの店舗の9割以上が営業を継続した出来事は今や語り草だ。
自動車のバッテリーから電源を取り出し、ガスの火力でご飯を炊いて温かいおにぎりを提供し続けた機転。非常時においても「地域の生活を止めない」という命題を完遂した同社の行動は、単なる商業施設を超え、公的なインフラとしての存在感を社会に強く印象付けた。この記憶は、今なお多くの消費者がセコマを選ぶ信頼の基盤となっている。