シャンプーのギザギザに隠された感動秘話!花王の無償開放と最新の進化
浴室で洗髪するとき、多くの人は泡や水が目に入るのを防ぐために目を閉じています。さらに、視覚に障害がある方や、メガネを外すと周囲がぼやけてしまう視力の低い人にとって、色や文字だけでボトルを区別するのは極めて困難でした。
そこで開発されたのが、シャンプーボトルの側面に配置されたギザギザ状の突起(識別マーク)です。指先で触れるだけで、視界に頼ることなく直感的に「これはシャンプーだ」と判別できる設計になっています。
ここで疑問に思うのが、「なぜコンディショナーではなくシャンプー側に突起をつけたのか」という点です。理由は洗髪の順番にあります。最初に使うのは必ずシャンプーであるため、「基準となる最初のアイテムに目印をつける」という論理的なアプローチが採用されました。突起があるものをまず手に取り、突起がない滑らかなボトルを次に使うという明快なルールが、バスタイムのストレスを劇的に減らしたのです。