【2026年取材】不夜城「ドン キホーテ 千葉 中央 店」が示す都市型リテールの未来 カオスと爆買いの裏にある徹底した地域密着戦略
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狭い通路とレジ待ちの大行列――かつてのドン・キホーテに付きまとっていた混雑のストレスは、2026年現在の店内では劇的に軽減されている。天井に配置された高精度センサーとカメラが客動線をリアルタイムで解析し、混雑が予想されるエリアには即座にスタッフが手配されるシステムが稼働中だ。
さらに、スマートフォンの専用アプリと連動したセルフレジや、商品バーコードを読み取りながらカートに入れる自動決済システムの導入により、会計にかかる時間は大幅に短縮された。「カオスな探検感」というエンタメ体験を損なうことなく、買い物効率を高めるテクノロジーの融合が成功している。