ウイルスクリア解約の落とし穴!削除だけでは課金継続?東西別の正しい手順
NTT側の契約解除が完了したら、パソコン本体にインストールされているソフトウェアを削除します。契約を解除したままでソフトを放置すると、パターンファイルの更新が停止して保護機能が無効化され、警告メッセージが頻繁にポップアップする原因になります。以下のウイルスクリア アンインストール 削除手順に沿って作業を行ってください。
Windows 11 / 10 の場合:
1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「インストールされているアプリ(またはアプリと機能)」を開きます。
2. アプリ一覧から「フレッツ・ウイルスクリア」または「Trend Micro」関連のプログラムを探します。
3. 右端のメニュー(…)から「アンインストール」をクリックし、画面に表示されるウィザードの指示に従います。
4. 処理が完了したら、指示に従ってパソコンを再起動します。
万が一、アンインストール中にエラーが発生して削除できない場合は、トレンドマイクロ公式が提供している専用の「アンインストールサポートツール」をダウンロードして実行することで、関連ファイルを強制的に一括消去できます。