【2026年最新現場】窓口の待ち時間がゼロに? 戸田市役所が進める行政Dxの現在地と市民生活のリアル

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戸田市は首都圏の中でも特に若年層や子育て世代の転入が多い自治体として知られている。その大きな要因の一つが、行政サービスの圧倒的な使いやすさだ。保育園の入園申請や児童手当の更新手続き、小中学校の転校手続きに至るまで、子育て世帯に関わるあらゆる手続きがオンライン上でスムーズに完結する。

「共働きで時間に追われる家庭にとって、市役所の窓口に行く時間を節約できることは、そのまま生活の質に直結する」と語るのは、最近他県から引っ越してきた30代の夫婦だ。行政の手間を減らすことが、結果として街全体の魅力を高め、若い世代を引きつける強力なインセンティブとして機能している。

佐藤 大輔

佐藤 大輔

シニアコンテンツプロデューサー

最新のテクノロジーと生活デザインの融合をテーマに、国内外の最新トピックを発信しています。