衝撃の980円カット!ヘアーサロンIwasakiの安さと混雑対策
多くの美容室がマーケティングの主力とするHot Pepper Beautyなどの大手予約ポータルサイトに、IWASAKIは過度な依存をしない。広告宣伝費に多額のコストをかけず、地域の口コミや生活動線に根ざした出店戦略によって集客を実現している。
浮いた広告費をそのままメニュー価格の還元やスタッフの処遇改善へ回すサイクルが成立している。生活に密着した利便性と本質的なサービスの提供。変化の激しい時代のなかで、顧客第一主義を愚直に追求するその姿は、これからのサロン経営のあり方を力強く示している。 (出典: ヘアー サロン iwasaki(Yahoo!ニュース))
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