「お察しします」はもう古い？2026年のビジネスコミュニケーションで急増する“定型文ハラスメント”の正体

「お察しします」はもう古い？2026年のビジネスコミュニケーションで急増する“定型文ハラスメント”の正体について分かりやすく解説いたします。専門家の見解をチェックしてください。

日本語の「お察しします」は、本来「あなたの状況を推し量り、同情します」という意味を持ちます。しかし、その本質は「察するだけで、具体的な行動は起こさない」という宣言でもあります。トラブルの渦中にいる当事者が求めているのは、感情的な同調ではなく、具体的な解決策やサポートです。それを提供できない、あるいは提供したくない側が、対話を穏便に打ち切るためのシャッターとしてこの言葉を使っているのではないか。そうした透けて見える本音が、現代のビジネスパーソンを苛立たせています。